Service en Onderhoud

Wat houdt onderhoud aan uw rolluik in?

Rolluiken zijn, net als alle andere mechanische installatie, onderhevig aan slijtage. Om deze slijtage zo beperkt mogelijk te houden is onderhoud aan uw rolluik ten zeerste aan te raden. Naast dat het de gebruiksduur van u rolluik kan verlengen, bent u ook weer op de hoogte van de staat van u rolluik. Door op tijd enkele kleine onderdelen te vervangen kunnen storingen worden voorkomen en staat u niet voor onverwachte verrassingen.

Rolluiken.nu onderhoud alle type rolluiken en is u graag van advies voordat u het rolluik bij ons in onderhoud wil geven.

Wat mag u verwachten van een onderhoudsbeurt?

Werkzaamheden
Na een grondig inspectie van alle bewegende delen wordt het rolluik indien nodig gesmeerd met een vetvrije spray (dit middel voorkomt dat zand en ander vuil blijft kleven).Tevens wordt het rolluik opnieuw afgesteld als dit nodig is. Daarnaast wordt de staat van het rolluik vastgelegd in ons systeem zodat wij altijd de laatste status van u rolluik beschikbaar hebben.

Beheer van uw rolluik
Indien u uw rolluik in onderhoud geeft bij Rolluiken.nu, zal deze worden voorzien van een naamplaatje met een uniek registratienummer. Dit nummer wordt bij ons in de database geregisteerd. Hiermee wordt het mogelijk al het onderhoud en eventuele bijkomende werkzaamheden op te slaan onder dit nummer.

Tevens wordt er een registratie gemaakt, indien zich een storing heeft voorgedaan. Oorzaak en oplossing wordt dan vermeld. Hierdoor kan gerichter worden gekeken naar de historie van uw rolluik en kunnen de kosten van dit rolluik exact worden gevolgd.

Frequentie van het onderhoud

De frequentie van onderhoud aan uw rolluik kan wisselen. Voor rolluiken die dagelijks een keer op een neer gaan raden wij aan om jaarlijks onderhoud te plegen. Voor intensief gebruik raden wij u aan om dit frequenter te laten uitvoeren door de slijtage die dit veroorzaakt. De frequentie kan worden afgestemd met onze medewerkers op 0800-6026.

Voor bepaalde rolluiken en of brandschermen zijn onderhoudsverplichtingen opgenomen in de wet. Voor brandschermen is een jaarlijkse keuring nodig om de werking van te stellen zodat u tijdens een noodsituatie er vanuit kan gaan dat het functioneert zoals het hoort, ditzelfde geldt voor brandwerende rolluiken. Daarnaast bevelen wij onderhoud in ieder geval aan bij entree’s en op plekken waar veel mensen passeren.

Onderhoudscontracten

Rolluiken. nu bied twee vormen van contracten aan te weten het standaard onderhoudspakket en premium pakket.

Het standaardpakket bestaat uit een grondige inspectie en een keuringsrapport. Bij het premiumpakket krijgt u 10% korting op de man uren en 15% korting op het materiaal bij storingen en opvolg acties bij het onderhoud.

De standaard onderhoudscontracten worden gesloten voor een periode van 5 jaar. Kortere periodes zijn in overleg ook bespreekbaar

Voordat het onderhoudscontract in gaat zullen wij altijd eerst een inspectie uitvoeren van het rolluik, zodat wij de staat van het rolluik vaststellen voordat het contract ingaat bij ons.

Storingsdienst van Rolluiken.nu

We zijn er voor u 7 dagen per week en 24 uur per dag. Zo bent u er altijd van verzekerd dat hulp voor klaar staat. Klanten met een onderhoudscontract heb altijd voorrang. Daarnaast genieten ze van een korting op de gebruikte materialen.